Zasady zwrotów

1. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży Towaru bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru, chyba że zachodzą wyłączenia wskazane w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.).
2. Konsument składa oświadczenie o odstąpieniu od umowy, wysyłając je na adres e-mail biuro@salvum.pl lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy po pobrania tutaj.
3. W przypadku złożenia oświadczenia w formie e-mailowej, Sprzedawca niezwłocznie potwierdza na adres e-mail, z którego oświadczenie zostało przesłane, jego otrzymanie. W razie wykonania prawa odstąpienia, umowa uważana jest za niezawartą. Jeżeli Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy zanim Sprzedawca przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
4. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zakupionego Towaru będącego wynikiem korzystania z Towaru w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.